V zadnjih tednih so kupci Hoferjevih trgovin po Sloveniji opazili zaskrbljujoče praznine na policah. Diskontni trgovec je za to pomanjkanje izdelkov okrivil nadgradnjo zalednega poslovanja v skladiščih in trgovinah, ki vključuje digitalizacijo sistemov. Ta prenova naj bi izboljšala učinkovitost delovanja in kupcem omogočila boljšo izkušnjo nakupovanja po prenovljeni spletni strani. Hkrati pa Hofer načrtuje zmanjšanje ponudbe priznanih blagovnih znamk in povečanje svoje linije lastnih izdelkov.
Hofer je v pojasnilu za Forbes Slovenija razložil, da so trenutne motnje v dobavi posledica nadgradnje digitalnih sistemov. Ta sprememba naj bi dolgoročno optimizirala delovanje trgovin, vendar se kupci zaenkrat soočajo s pomanjkanjem določenih izdelkov. “V prehodnem obdobju lahko prihaja do manjše založenosti izbranih izdelkov, vendar se situacija v večini trgovin že izboljšuje,” so pojasnili v Hoferju. Vrednosti naložbe v nove sisteme pa niso želeli razkriti.
Hofer načrtuje zmanjšanje števila izdelkov priznanih blagovnih znamk v korist širitve lastnih blagovnih znamk. Trenutno te že predstavljajo 90 odstotkov redne ponudbe, ki obsega več kot 3.000 vrst izdelkov. Hofer poudarja, da so pri lastnih blagovnih znamkah vpleteni v celoten proces, od izbire dobaviteljev do preverjanja kakovosti, kar jim omogoča nadzor nad stroški in kakovostjo. “Okrepili bomo vlaganje v lastne blagovne znamke, saj so naše zagotovilo za najvišjo kakovost po najboljši Hofer ceni,” so povedali v podjetju.
Čeprav Hofer ni razkril, katere priznane blagovne znamke bodo umaknili, je jasno, da se bodo kupci morali privaditi na večjo ponudbo lastnih blagovnih znamk. Na vprašanje, ali jih skrbi upad kupcev zaradi umika priznanih blagovnih znamk, niso odgovorili. Vendar pa uvajajo projekt “Zamenjaj znamko, uživaj ceneje”, s katerim primerjajo cene svojih izdelkov z izdelki konkurentov, kot so Mercator, Spar in Tuš.
Hoferjevi poslovni rezultati za leto 2025 še niso znani, vendar so v podjetju izrazili zadovoljstvo z lanskim poslovanjem. V letu 2024 so ustvarili 671,7 milijona evrov prihodkov, kar je rahlo manj kot leto prej, vendar so zabeležili skoraj 15 milijonov evrov čiste izgube. Povečanje nabavnih in operativnih stroškov je privedlo do te izgube, kljub temu pa so ohranili in celo znižali prodajne cene svojih izdelkov.
Hoferjevo poslovanje se vse bolj osredotoča na digitalizacijo in razvoj lastnih blagovnih znamk. Digitalizacija omogoča kupcem preverjanje zalog izdelkov posebne ponudbe na prenovljeni spletni strani, kar izboljšuje nakupovalno izkušnjo. Z zmanjšanjem števila priznanih blagovnih znamk in širitvijo lastnih izdelkov si Hofer prizadeva utrditi položaj med diskontnimi trgovci.
Hoferjevi kupci se soočajo s praznimi policami, medtem ko diskontni trgovec izvaja digitalno prenovo in se osredotoča na lastne blagovne znamke.
Spletno uredništvo
